INDÚSTRIA:

Mercado Cooperativo

DESAFIO: 

Em 2020 o mundo parou, com a pandemia SARS-CoV o mercado audiovisual e dos eventos foi também obrigado a parar, numa época em que a partilha de informação é de extrema importância, não era possível o debate e o enriquecimento de mercado, não eram permitidas as realizações de eventos, reuniões presenciais.  A Visualsynk nessa época focava-se principalmente no mercado dos eventos, começámos a ver a nossa agenda desmarcada e posteriormente, a sentir uma incerteza do futuro da nossa empresa. 

Não sendo uma equipa que desiste, fizemos um brainstorming interno e chegámos à conclusão que, a única saída seria usar os nossos vastos anos de conhecimento de streaming. Chegada a esta conclusão, envolvemo-nos com alguns programadores e desenvolvemos um projeto de plataforma de eventos online. 

Sintetizando, o objetivo era converter o que fazíamos nos nossos eventos do dia-a-dia para um evento online, com a simplicidade necessária para que chegasse a todos os mercados; Uma plataforma simples e direta mas ao mesmo tempo fiável, segura mas que nos permitisse ter vários eventos a decorrer em simultâneo. 

PROCESSO:

Começámos por escrever e pensar no nosso projeto, nas funcionalidades e no que precisaríamos de ter no nosso portal. Seguidamente, reunimos com vários programadores e software houses para saber o melhor e mais viável caminho a seguir dentro do nosso budget- Esta foi uma das decisões mais difíceis, foi complicado saber o que investir tendo em conta que estávamos a trabalhar num mercado que na altura era novo. 

Internamente havia a vantagem de termos alguns conhecimentos de programação. Usámos essa vantagem e fizemos uma maquete funcional, realizamos a parte estrutural do projeto, montámos os servidores e fizemos testes e cargas iniciais, para percebermos a que níveis tínhamos que levar a nossa infraestrutura online. 

Podemos então começar a trabalhar com os programadores, estes juntamente com a infraestrutura que montámos, implementaram o front-end e o back-end; Tudo o que ia dar aos nossos parceiros e clientes o melhor para executarem o seu evento online. 

Dentro da VSMEETING conseguimos implementar 2 estratégias de diferenciação: 

• VSMeeting WEBINAR: Uma sala online onde as pessoas trabalham com o que têm em casa;
• VSMEETING WEBCAST: Uma solução mais complexa que envolve um estúdio, uma estrutura e uma equipa de trabalho.

REALIZAÇÃO:

Estando o projeto numa fase avançada, fizemos então testes de carga mais assertivos, começámos com 500 utilizadores em vários países até chegarmos a 3000 utilizadores com interatividade, gravação, estatísticas de controlo, activity recorder (Entradas, saídas, entre outros dados de Analytics)- Esta foi uma das dificuldades do projeto mas que, rapidamente foi ultrapassada. 

E foi desta maneira que conseguimos ultrapassar um problema que estava a existir no mercado, implementámos a nossa solução VSMeeting, uma solução Visualsynk. 

No mês de outubro de 2020 começámos a realizar eventos online, conseguimos cumprir a realização deste feito numa curta timeline devido, a termos pessoas ativamente envolvidas para tornar esta solução possível e funcional. 

DIFERENCIAÇÃO DA CONCORRÊNCIA:

Tivemos a capacidade de responder rapidamente a um grande problema existente no mercado dos eventos no pico da pandemia SARS-CoV, implementamos uma plataforma made on the house com a vantagem de adaptação, ou seja, como foi um software construído por nós,  pudemos facilmente dar resposta às necessidades especiais dos nossos clientes. 

RESULTADO:

Tivemos um feedback muito positivo por parte dos nossos clientes e parceiros. 

Relativamente à resposta de mercado, conseguimos realizar diversos eventos na nossa plataforma em que muitas vezes, foi possível ter semelhanças de interação a um nível de um evento presencial. 

“Resilience is accepting your new reality, even if it’s less good than the one you had before. You can fight it, you can do nothing but scream about what you’ve lost, or you can accept that and try to put together something that’s good.”

Elizabeth Edwards